Curso gratis de ADGG010PO Comercio Electrónico teleformación Curso gratis

Detalles

Duración:

El curso tiene una duración de 40 horas:

  • 40 horas de telefomación tutorizada
Alumnos:
  • Desempleados
  • Autónomos
Titulación:

Certificado del curso:

  • Expedido por el SEPE, INEM o LABORA ( antiguo SERVEF )
Calendario:
Grupo Lugar Inicio Fin Horario
1 30/06/2021 08/07/2021

Pre-Matriculate en el curso


Código curso: F182140AA / Acción: 2
Categoría: Marketing online

Curso de ADGG010PO Comercio Electrónico. 0 €

Los objetivos del curso son los siguientes:

Adquirir conocimientos sobre los fundamentos, procedimientos y herramientas
disponibles en internet para el marketing y la comercialización electrónica dentro del
marco legal y conforme a los medios de pago más utilizados.
 
1. Introducción. 
 1.1. La sociedad de la información. Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación. 
 1.2. Nuevos medios: internet y el comercio. Internet y la empresa. 

2. El comercio electrónico. 
 2.1. Concepto. 
 2.2. Negocios en la red. Modelos de negocio. 
 2.3. Ventajas e inconvenientes frente al mercado tradicional. 
 2.4. Tipos de comercio electrónico. Comercio electrónico 
 2.5. Relación cliente-proveedor. 
 2.6. El proceso de compra. 
 2.7. Comercio electrónico según el medio utilizado. 

3. La tienda electrónica. 
 3.1. promoción sitios webs, 
 3.2. tiendas virtuales o productos 
 3.3. servicios en internet y medios digitales. 

4. Marketing en la red. 
 4.1. marketing "one to one". El cliente "on line". 
 4.2. Herramientas de gestión y administración de un sitio web. 
4.3. Plan de marketing on line. 
 4.4. Herramientas clave: comunicación y logística. 
 4.5. El proceso de venta por Internet.
 4.6. Técnicas de captación y fidelización de clientes. Conceptos relacionados. 
 4.7. Soportes para el comercio electrónico. E-Recursos humanos. 
 4.8. Los infomediarios. Proveedores de soluciones. 

5. CRM. Estrategias y técnicas para la confección de campañas de marketing y publicidad online. 

6. Difusión. 
 6.1. Plataformas tecnológicas. 
 6.2. Transmisión de información. 
 6.3. Ventajas e inconvenientes. 

7. Entorno jurídico. 
 7.1. Contratación electrónica e imposición fiscal. 
 7.2. Protección de datos, dominios y ética. 
 7.3. Seguridad en las compras. 
 7.4. Medios de pago disponibles. 

Sesiones de tutorías: El alumno puede contactar con el tutor mediante el teléfono, foro, chat y mail de la plataforma de telefomación

Sistema de evaluación: El alumno debe contestar un cuestionario al final de cada tema y al final del curso.

Requisitos técnicos: Ordenador, tablet y/o móvil de última generación con acceso a Internet

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