Formación subvencionada por SEPE, INEM o LABORA ( antiguo SERVEF ) COMT049PO Gestión diaria de las secciones en grandes almacenes teleformación.
Duración:
El curso tiene una duración de 6 horas:
Certificado del curso:
| Grupo | Lugar | Inicio | Fin | Horario |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 23/03/2022 | 27/04/2022 | Trabajadores y autónomos. | |
| 2 | - | - | Trabajadores y autónomos. |
Los objetivos del curso son los siguientes:
Mejorar la gestión diaria de las secciones en grandes almacenes para contribuir a garantizar una mayor disponibilidad de productos para los clientes y desempeño eficaz de los vendedores, en la tienda, en el almacén y hacia los clientes.1.1. Revisión de los lineales con el fin de realizar el mantenimiento diario.1.2. Limpieza de los lineales.1.3. Revisión de los productos que requieren reposición.1.4. Balizado de baldas y revisión de cambios de precio.1.5. Uso de flejes, cajas y alarmas en productos que lo requieran.1.6. Revisión de la reserva de productos en almacén.1.7. Atención a los 20-80.
2.1. Mantenimiento stock de las marcas propias.2.2. Tratamiento resto de marcas.2.3. Cesiones a otras secciones.
3.1. Selección de referencias.3.2. Sustitución de referencias.3.3. Fijación de precios.3.4. Promociones en productos. Conocer catálogos y precios.
4.1. Motivación personal.4.2. Colaboración en la sección.4.3. Atención al cliente.4.4. Imagen del vendedor.
5.1. En relación a la tienda.5.2. En relación al almacén.5.3. En relación a los clientes.5.4. En relación con la gestión de la sección.
Sesiones de tutorías: El alumno puede contactar con el tutor mediante el teléfono, foro, chat y mail de la plataforma de telefomación
Sistema de evaluación: El alumno debe contestar un cuestionario al final de cada tema y al final del curso.
Requisitos técnicos: Ordenador, tablet y/o móvil de última generación con acceso a Internet